龙岗区法院多元解纷服务

一、区法院多元解纷服务包括哪些内容？

具体包括四项内容：一是区法院诉调对接中心组织开展诉前调解工作；二是各人民法庭及法院驻街道工作站开展诉前调解工作（含人民调解司法确认），及指导各街道（社区）开展人民调解工作；三是区法院的社区挂点联系法官指导各社区开展无讼社区（无讼园区）创建工作；四是区法院与商会、行业性专业性调解组织合作开展调解工作。

二、区法院诉调对接中心如何开展调解服务？

区法院诉调对接中心汇集人民调解组织、商事调解组织、行业调解组织等各方力量，专门配备若干名调解法官、法官助理和专职调解员，对于当事人起诉到法院的纠纷，诉调对接中心通过“全方位、全层级、全流程、全系统”解纷模式，实现矛盾纠纷联调快处，努力将纠纷化解于正式诉讼前。

三、各人民法庭及法院驻街道工作站主要服务职能有哪些？

为将矛盾化解在基层，区法院在各街道设立派出法庭或驻街道工作站，组织审判团队到街道（社区）一线开展普法宣传、调解指导、案件审判等工作，目前已在龙岗区 11 个街道全面实现“一街道一法庭（工作站）”。审判团队依法独立行使审判权，工作人员由若干名法官、司法辅助人员等组成，并与街道综治中心、司法所、社区调委会联动，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

四、无讼社区（园区）创建的主要工作是什么？

无讼社区（园区）创建以“无讼”为理念和努力目标，根据各社区矛盾纠纷主要类型，按照抓早抓小的原则，组织各方面力量全面做好矛盾纠纷预防、排查、化解工作，努力将矛盾纠纷化解在社区和园区；同时针对矛盾纠纷的问题来源，按照“法治+自治+德治”三治融合原则，通过加强依法治理、网格管理、综合执法、居民自治、法治宣传、德治教育等方式，全面开展诱发矛盾纠纷的相关问题社会综合治理工作，努力将矛盾纠纷化解在萌芽。区法院明确每个社区的挂点联系法官和助理，落实“一社区一法官一助理”制度。